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第966章 独一无二的餐厅【2 / 3】

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甚至冯正明还向所有人强调。

“你们都要记住,不是所有客人的要求都必须要去做,一些不合理的要求你们可以拒绝去做,还有若是客人有什么无礼举动,你们要立刻向我汇报。

如果我不能处理,我也会帮你们报警,要保护好自己,保持自己的人格底线。”

冯正明的这番话,让服务人员对餐厅顿时有了一份归属感。

他们会有一种,冯正明是把他们当成自己人,会站出来为他们撑腰。

这个和其他一些餐厅、酒楼是完全不同的。

当然,这也是因为冯正明不需要像是其他的老板和主厨那样去讨好客人。

毕竟冯正明哪怕这家餐厅经营不下去关张了。

他还有其他那些店支撑,也是不需要为了生意去讨好谁。

这一点上,今晚订座的那些老板都很清楚。

无论是内地老板,还是港城来的几位老板。

他们都清楚,自己是无法拿捏冯正明的。

如果真要说起来,他们在冯正明餐厅订座,更像是主动讨好冯正明。

给服务人员撑腰是撑腰,他也告诫大家服务态度上要好。

“态度是大家都可以清楚感受到的,我不会逼迫你们做过分服务,也会在你们受到客人有意刁难时给你们撑腰,更不会允许客人羞辱和欺负你们。

但我也希望你们服务中的态度要好,应有的服务要给顾客感受到。

不是说你们要和客人成为朋友,但是要让客人感觉到舒适。”

这番话让所有服务人员也都陷入认真思考。

在说完服务人员,接下来冯正明就看向后厨众人。

和对服务人员的客气不同,对后厨的一些问题冯正明会更加尖锐。

甚至站在旁边的服务人员都觉得冯正明对后厨有些苛刻。

像是后厨里一些学徒犯的错,冯正明都会很严肃指出,而且要求学徒必须要记住。

“你们的错误我不希望你们一次次去犯,任何错误你们都只有一次机会,如果第二次犯了相同的错误,尤其是在有顾客的时候,我绝对不会容忍。”

看着冯正明和之前和颜悦色的完全不同。

后厨众人倒是也都明白。

在烹饪这件事上,冯正明是不允许有丝毫懈怠。

所以面对冯正明严肃神情,后厨众人自然全都是认真起来。

在被冯正明点出后厨今天一些问题后。

所有人也不敢有丝毫辩驳,纷纷都表示之后一定会努力改正。

给了一番“杀威棒”。

冯正明接下来才给出大家一份诱人甜枣。

“为了奖励大家今天好的表现,按照之前说过的,今天每个人都会得到一份奖金。”

听到有奖金拿,大家脸上瞬间全都浮现出笑容来。

虽然冯正明很多时候会很苛刻,在他任何一家店里都会压力不小。

但是他给大家的奖金和工资也是从来都不会吝啬。

这方面还真是其他任何一家大酒楼都无法比的。

最直观的比较,就是孔兴礼带着徒弟们来到沪城后。

他的酒楼能给的工资和待遇,真的还不如冯正明沪城任何一家店。

甚至之前孔兴礼有徒弟,私下里和孙海、张磊、管伟、朱旭他们对过账,结果发现他们后厨的收入,还不如冯正明分店的服务生高。

这次冯正明餐厅开业,邀请了孔兴礼在内的不少大师傅过来。

孔兴礼和几位沪城的大师傅,借着酒意也跟冯正明聊过。

他们希望冯正明不要把工资待遇提的那么高。

对他们其他家确实是压力不小。

在沪城其他酒楼,他们原本的工资已经不算低。

结果现在冯正明给了更高的工资,把他们比的显得好像很低。

冯正明听到他们旁敲侧击,希望自己可以降低工资。

他自然是不会答应,只是同意暂时不会再涨工资。

可是不涨工资,冯正明可以给大家发奖金嘛。

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