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南风笑着在屏风后面轻摇团扇,压根没想过帮冬意开口说话。
“安静!”冬意被吵得耳根子疼。
“你们铺子有问题,还不许人说了?”
冬意这一问,几个掌柜被噎,彭掌柜则硬着头皮发问:“你有高见?”
虽是询问,也是一脸不信冬意有好主意。
冬意轻点螓首:“你算问点子上了。”
“除王掌柜的铺子外,你们的问题都出在同一处。”
黄掌柜不由好奇问:“哪处?”
冬意语气坚定道:“都错在看轻女子!”
不等几人反应,继续道:“绸缎铺子、糕点铺子、胭脂铺子,光顾之人大多为女子。我今日去几个铺子看了看,你们没有专设为女子服务的妇人。”
“拿绸缎铺子举例,别说世家小姐了,即便是小家碧玉,也断不会希望由男子为她们介绍布料。甚至她们会认为,男子在装扮上,远没有女子有见识。”
“若是能增设妇人在这几个铺子上专门招待女子,帮忙试穿成衣,研讨花样;评鉴糕点,问询口味;胭脂试色,上妆打扮。何愁没有女客上门光顾?”
南风放下团扇,拍手道:“好!”
几个掌柜经营多年,被一个小丫头点出铺子弊端,且仅在一大早去铺子外观察了一会儿,便得出这个论点,让几人收起对冬意的轻视。
南风笑道:“不知几位掌柜可还有异议?”
黄掌柜一脸为难:“冬意姑娘确是观察入微,可到底年轻······”
‘小丫头’变‘冬意姑娘’也是黄掌柜改变态度了。
“无妨!”南风深知得张弛有度,若是冬意能力不足,强行压在他们头上不是好事。
“半年,若是冬意做出成绩,你们得服气称呼她一声‘大掌柜’。若是冬意不能叫你们信服,我便撤她回来,再寻大掌柜人选。”
“不过,贼有贼道,商有商道,若在我眼皮子底下使出卑鄙手段,那我也会不客气,我好歹是荣阳伯府三姑娘。”
几人异口同声答道:“是!”
冬意开口道:“我确实是三姑娘的丫鬟不错,行商经营尚浅,这半年里,我若是有不足之处,还希望诸位指出来,咱们一心给三姑娘挣银子才是正理儿。”
“是,冬意姑娘。”
南风笑问:“冬意,这增设妇人在铺子一事,你心中可有章程?”
冬意:“奴婢不敢擅专,这几日我会和几位掌柜协商,将此事办了。到底他们经验丰富,招募一事我可从旁学习。”
“不知几位可有异议?”
“属下没有异议。”众掌柜回道。
“这几日我看完账本会交给冬意,以后的账本由冬意保管。”
“今日你们带来的账本,我希望查如实例,没有隐瞒主家之嫌。若是被我查出端倪,别怪我丑话说在前头,我会直接将人送往官府查办。”
“好,你们都散了吧,林掌柜留下。”
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